الدعم
مساعدة بحدود واضحة.
إجابات مفيدة وطريقة مباشرة للتواصل مع الدعم دون كشف بيانات الوصول إلى المحفظة.
البداية
أنشئ محفظة أو استوردها، واحتفظ بنسخة احتياطية من عبارة الاسترداد، وتحقق من أول عنوان استقبال قبل إضافة الأموال.
الإرسال والاستقبال
راجع العنوان والمبلغ ورسوم الشبكة بعناية قبل توقيع المعاملة. معاملات بيتكوين غير قابلة للعكس بوجه عام بعد البث.
Electrum والاتصال
يمكنك اختيار خادم Electrum أو استخدام وضع عدم الاتصال. يظل توافر الشبكة وسلوك خوادم الأطراف الخارجية خارج نطاق تحكم SatPak.
تواصل مع الدعم
البريد الإلكتروني support@satpak.io. أدرج إصدار التطبيق وإصدار iOS ووصفًا واضحًا للمشكلة.
لا تشارك الأسرار مع الدعم
لن يطلب منك دعم SatPak أبدًا عبارة الاسترداد أو المفتاح الخاص أو عبارة مرور BIP39 أو رمز دخول التطبيق أو نسخة احتياطية للمحفظة دون حجب بياناتها السرية.